新幹線 共通インフォメーション

［企画・旅行実施］

企画・旅行実施：「トリッキーツアー」株式会社日本案内通信（旅行条件書）

最少催行人員
1名様より出発保証
旅行代金に含まれるもの
往復新幹線チケット、都内から富士山五合目までの往復貸切バス料金、山小屋宿泊費、入浴施設での入浴･昼食代、富士山専任登山ガイド料金(ガイド同行プランの場合のみ)、消費税等諸費用。またオプションでご選択いただいた食事や入浴、ガイド、保険、レンタル代金など、これらの費用はお客様のご都合により一部利用されなくても払い戻しはいたしません。（コースに含まれない交通費などの諸費用及び個人的費用は含みません。）
ガイドについて
富士登山専任ガイドは、五合目から登山道中同行いたします。
登山ルートについて
当ツアーでは登下山共に、吉田ルートを利用いたします。富士スバルライン五合目より登山開始し、吉田ルートに合流、お帰りも吉田ルートから富士スバルライン五合目までの下山となります。
食事条件
行程（スケジュール）をご確認ください。コース、プラン、オプションにより異なります。
ツアー注意事項
  • 安全に登山ツアーを遂行するために、現地職員や係員（富士登山専任ガイド・係員・山小屋職員・安全指導センターなど）の指示には必ず従ってください。
  • 特に年齢による制限は設けておりませんが、お子様や高年齢の方などご遠慮いただく場合もございます。
  • 15歳未満（中学生以下）の方だけでの参加はお受けできません。16歳以上（高校生以上）であっても未成年の場合は親権者の同意書が必要です。
  • 新幹線の経路によって指定のみ区間又は自由席･指定席･グリーン席が選択できる場合があります。グリーン席ご指定の場合でグリーン席がない区間の場合は、その区間のみ指定席を利用いたします。
  • 新幹線指定席の場合は列車･座席はご予約後、当社よりメールまたは電話にてお伺いいたします。
  • 新幹線指定席は1ヶ月前の販売開始となりますので、事前にご予約をいただいている場合でも、座席が満席で予約をお預かりできない場合があります。1ヶ月前までは、東京－富士山間のバス席のみを確保した状態となります。新幹線指定席を確保次第、予約完了メールでお知らせいたします。
  • 出発日10日前に最終案内書面などとともに、往復新幹線乗車券+特急券をお送りします。
  • お客様の装備の不備により、当日、富士登山専任ガイド・係員・山小屋・安全指導センターなどの判断で強制的にリタイアさせていただく場合があります。その場合、返金などには一切応じることはできませんので予めご了承ください。
  • 各ツアー行程に記載の時間はあくまでも目安であり、時間通りの催行とならない場合がございます。その場合は、係員・ガイドより案内いたします。
  • お客様の装備の不備により、ガイド・係員より装備品のレンタルを案内させていただく場合があります。
  • 天候や時間などによりご来光が見えない場合がございます。また多客時は登山道の渋滞により登頂ができない場合があります。
  • 雨天決行です。ただし、台風など強風の場合はツアー中止の場合があります。その場合はできる限り事前にご連絡いたします。
  • 当日天候が急変し、富士登山専任ガイド・係員・山小屋・安全指導センターなどの判断で登山を中止、行程を大幅に変更する場合があります。
  • 行きと帰りのバスが異なりますのでバス車内に登山に不要なお荷物はバスに置いていくことができませんが、五合園レストハウスにてお預かりいたします。ただし、貴重品はお預かりできませんので、携帯するかコインロッカーにお預けください。盗難・紛失の責任は負いかねますのでご了承ください。
  • 当日、リタイアやその他お客様自身の事由により予定宿泊山小屋以外の山小屋にご宿泊（仮眠）の場合は、宿泊（仮眠）料金はお客様ご負担となり現地にて実費が必要となります。また、その場合旅行代金からの返金等は一切ございません。
  • 吉田ルート：下山道では、途中1ヵ所分岐があります。万が一分岐を間違って下山された場合、お客様の実費にて途中合流またはお帰りいただくこととなりますのでご注意ください。
富士登山の注意事項
  • 富士山保全協力金として1,000円途中道中にて徴収いたします。任意ですがご協力お願いします。
  • 富士山の天候は非常に変わりやすく、急きょ雨に見舞われる場合があります。雨具をお持ちでない場合は、途中リタイアしていただく場合があります。
  • 雷、強風などが続く場合、それ以上の登山を中止する場合があります。その場合でも返金などは一切できませんのでご了承ください。
  • 吉田口五合目で標高2,300mをを超えています。空気が薄く、高山病になる恐れがありますので、当日は睡眠不足、二日酔いなどないよう体調の管理に十分気をつけてください。万が一高山病（頭痛・吐き気）になってしまった場合は速やかに強力にお伝えください。症状次第では、リタイアを勧告もしくは、強制的にリタイアしていただく場合があります。
  • 富士山では五合目以降はトイレはすべて有料（50円～200円）です。必ず小銭をご用意ください。
  • 富士山では水道がありません。そのため、水が貴重ですべて有料となります。飲み水以外の利用分も計算してご準備ください。
山小屋の注意事項
  • 登山道中の仮眠・休憩（山小屋到着～深夜までの利用）のため、山小屋を利用いたします。
  • 各プランにより六合目～山頂の山小屋を利用いたします。指定はできません。出発当日の案内となります。山小屋指定プランの場合は、通常指定された山小屋となりますが、突発的な理由により急遽他の山小屋利用となる場合があります。
  • 基本的に男女相部屋の大部屋での雑魚寝となります。個室などはございません。
  • 山小屋では男女混合の相部屋で混雑時は1人あたり１畳未満の割当でお休みいただく場合があります。山小屋により布団もしくは寝袋の利用となりますが寝袋利用の場合でも各自お持ちいただく必要はございません。
  • お風呂・シャワーなどはございません。トイレは有料となります。
  • 山小屋により布団もしくは寝袋の利用となりますが寝袋利用の場合でも各自お持ちいただく必要はございません。
  • 衣服が湿ったり濡れたりしている状態では寝床を利用することができません。必ず雨具とお着替え一式は準備して登山してください。
  • 布団利用の場合、混雑時は1人1組以下での利用となる場合があります。
  • 荷物預かりを実施している山小屋でも、基本的にはそれ以上の登山（登頂）に不要な荷物を置いていくことができるということであり、管理などは一切行われない前提です。盗難・紛失などにつきましては山小屋では一切の責任は持てません。ご了承の上、荷物預かりをご利用ください。
  • 富士山でも水は非常に貴重で、水、お湯などは自由に使えません。
  • 山小屋により、お着替え用スペースがない場合があります。
バスについてのご案内
  • バスは乗務員1名（夜行運行を伴う場合は2名）で運行いたします。
  • 集合時間・出発時間を厳守してください。定刻までに集合されない場合は、前途放棄されたものとして、バスは出発いたします。
  • 連絡バスをご利用いただく場合は、メイン集合地にて乗換となります。また、メイン集合地までは有料となる場合があります。出発地から乗換場所まではお申込みいただいた車種とは異なる場合があります。
  • 特に記載のない場合、バスは標準の観光バスタイプを利用します。横に４列のシートのバスですが、最後列は５列シートとなります。また最後列のシート及び一部のシートはリクライニングがあまり倒れない場合があります。
  • 特に記載のない限り、バス車内にはトイレはついておりません。2～3時間に1回の間隔でトイレ休憩を行います。
  • バス車内は全席指定です。決められた席にお座りください。
  • 車内は禁煙です。運転中はバス乗務員・係員の指示に従ってください。また車内においては他のお客様のご迷惑にならないよう、マナーをお守りいただくようご協力ください。
  • 集客人員により、中型・小型バスまたはマイクロバス・タクシー等を利用する場合があります。
  • 交通事情、気象条件などや、その他やむを得ない事情により、出発場所または現地にてバス配車時刻、出発、帰着が遅れる場合がありますが、お帰りを航空機利用にてお帰りいただくことから、羽田空港への帰着時間を最優先に行程を変更させていただく場合があります。それにより、スケジュールなどが大幅に変更される場合がありますが、特に返金などはございません。
  • お申し込み状況により相席となる場合がございます。また他ツアーのお客様と混乗となる場合がございます。
  • 道路交通法により、必ず座席シートベルトの着用をお願いいたします。
新型コロナウィルス感染症対策として

新型コロナウイルス感染症の拡大防止、並びに、お客様に安心してご乗車いただくため、以下の対策を行います。

  • バス乗務員はマスクを着用し、体調管理の徹底をいたします。
  • バス車内に消毒液を装備し、乗車の際に消毒をご協力お願いします。
  • 車内は運行開始前、運行終了後、バス車内の殺菌消毒を徹底いたします。
  • ブランケットの貸出を一時中止とさせていただきます。
  • 旅行期間中、マスクをご着用いただきます。
  • 出発前にお客様の体調確認（検温･体調チェックなど）を行います。
  • 下山後に立寄る入浴施設は変更となる場合がございます。また、バイキングのご提供を中止する場合がございます。
  • ⇒上記内容をご理解･ご協力いただけないお客様はツアーへのご参加をお断りさせていただく場合があります。
  • ⇒37.5度以上の発熱が確認された場合、旅行を中断させていただきます。
  • 上記事由でツアー参加をお断りさせていただく場合は、お客様事由として取消扱いさせていただきます。
取消料について
  • お客様都合による取消、日程変更、プラン変更、乗車地変更・人数変更などは全て取消料金の対象となります。
  • レンタルのみのキャンセルは、レンタル料金に対して、取消料がかかります。
  • JR指定席の取消はできません。
  • JRチケット発送後のキャンセルは、チケット着券後にお客様自身でチケットを最寄りのJRみどりの窓口にお持ちいただき、払い戻しをしてください。払い戻し金額を弊社にお伝えいただき、その払い戻し金額を返金総額から差し引かせていただいた金額を返金させていただきます。

2020年5月20日乗車分から、東海道・山陽・九州新幹線に3辺の合計が160cmを超える荷物（以下、「特大荷物」）を車内に持ち込む場合は、事前に特大荷物スペースつき座席の予約が必要ですので、旅行申込時の「要望事項」にご記入ください（予約料は無料ですが、席数には限りがあります） 。3辺の合計が250cmを超える荷物はお持ち込みいただけません。

また、事前予約せずに「特大荷物」をお持ち込みされた場合、車内で手数料（1,000円・税込）をお支払いいただく必要がありますので、なるべく荷物は小分けにしていただくようお願いいたします。なお、自由席（一部区間自由席を含む）をご利用の場合、「特大荷物」はお持ち込みいただけません。お持ち込みされる場合、別途所定の運賃・料金が必要です。ご不明な点は、予約に関するお問い合わせ先にお問い合わせください。

「特大荷物」の持ち込みに関する詳細は、ＪＲ東海（https://jr-central.co.jp/）・ＪＲ西日本（https://www.westjr.co.jp/）・ＪＲ九州（https://www.jrkyushu.co.jp/）のＨＰをご覧ください。